Falls Sie sich bei der Auswahl zu voreilig entschieden haben, den Geschmack nicht getroffen haben oder einfach Ihre Meinung geändert haben, brauchen Sie nicht zu verzweifeln. Sie können die Ware problemlos zurückgeben.
Wir legen keinen Wert auf die gesetzliche 14-tägige Rückgabefrist, die Ware nehmen wir bis zu 90 Tage nach dem Kauf zurück.
Das Ganze läuft schnell und reibungslos ab, innerhalb einer Woche nach dem Eingang der Retour. Wir legen jedoch Wert darauf, dass die Ware unbeschädigt, ungetragen und – für den Widerruf des Vertrags – auch mit sämtlichem Originalzubehör zurückgeschickt wird.
Das Formular für Rücksendungen und Reklamationen finden Sie unter dem untenstehenden Button. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer (zu finden in der Bestätigungs-E-Mail) und Ihre E-Mail-Adresse ein und füllen Sie das einfache Formular aus. Sie erhalten per E-Mail ein PDF-Etikett. Derzeit müssen Sie das Etikett ausdrucken und auf das Paket kleben. Wir versenden keinen QR-Code.
Zudem erhalten Sie Anweisungen zum Versand des Pakets über DHL/die Österreichische Post.
Retouren DE - Der Versand des Pakets über DHL ist für Sie KOSTENLOS.
Retouren AT - Der Versand des Pakets über die Österreichische Post ist für Sie KOSTENLOS.
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